Did the weight of the racquet will change after painting?
Czy po malowaniu zmieni się waga rakiety?
After painting, the weight of the racquet may change slightly, usually no more than 5g (depending on the design)
Po malowaniu waga rakiety może się nieznacznie zmienić, zwykle około 5g (w zależności od projektu)
How much does the service cost and how is the payment?
Ile kosztuje usługa i jak wygląda płatność?
Most projects are priced individually, but the basic prices of services can be found on our website www.racquetdesign.com in website tab „Prices”
After accepting the project, you send the racquet, and after receiving the photos of the completed project, you make the payment via PayPal or bank transfer.
Większość projektów wyceniamy indywidualne, ale podstawowe ceny usług znajdziecie w zakładce „Prices”
Po akceptacji projektu wysyłacie nam rakietę, a po otrzymaniu zdjęć z wykonanej realizacji dokonujecie płatności za pomocą PayPal lub przelewem bankowym.
How long does the painting and service process take?
Jak długo trwa proces malowania i serwisu?
The time of the service depends on the scope and the selected type of paint job. We consult each project individually, but usually it is about 10 days.
Czas wykonania usługi uzależniony jest od zakresu i wybranego rodzaju malowania. Każdy projekt konsultujemy indywidualnie, ale zazwyczaj jest to około 10 dni.
What is the approval process for a paint job project?
Jak wygląda proces zatwierdzania projektu malowania?
After placing the order, we ask you for a pinch of inspiration (colors, style) based on our samples. Then we send you an online project in the form of a drawing with a painting proposal along with realistic photos of effects (colors and decorations). If you accept the project and cost we can start!
Po złożeniu zamówienia prosimy o szczyptę inspiracji (kolorystyka, styl) na podstawie naszych próbek. Następnie przesyłamy Ci projekt online w postaci rysunku z propozycją malowania wraz z realistycznymi zdjęciami efektów (kolory i dekoracje). Jeśli zaakceptujesz projekt i koszt, możemy zacząć!
How to prepare a racquet for shipment?
Jak przygotować rakietę do wysyłki?
Check the racquet for cracks in the frame before shipping. Scratches and chips are not a problem. The rocket should be packed in any safe packaging that will ensure stability during the journey.
Przed wysyłką sprawdź rakietę pod kątem pęknięć w ramie. Zadrapania i odpryski nie stanowią problemu. Rakietę należy zapakować w dowolne bezpieczne opakowanie, które zapewni stabilność podczas podróży.
What address should I send the racquet to?
Na jaki adres mam wysłać rakietę?
You will receive the exact shipping address from us after placing the order. We paint racquet in Barlinek (West Pomerania), in Poland.
Dokładny adres do wysyłki otrzymasz od nas po złożeniu zamówienia. Rakiety malujemy w Barlinku (woj. zachodniopomorskie), w Polsce.